Assalamualaikum & Salam Sejahtera,
Sebagaimana yang anda sedia maklum, perkhidmatan prabayar TM 1515 adalah untuk pengguna yang tidak mahu terikat dengan komitmen yuran bulanan. Servis ini disertakan dengan kad prabayar permulaan RM30 dan tambahnilai RM20.
Sejajar dengan penyusunan semula penawaran produk-produk kepada pelanggan, perkhidmatan prabayar TM 1515 akan ditamatkan perkhidmatan mulai 31 Mei 2012. Selepas tarikh ini, transaksi khidmat pendaftaran dan pengaktifan tambah nilai akan tidak aktif di laman https://prepaid.tm.net.my
Bagi pelanggan sedia ada, akaun prabayar TM 1515 akan masih aktif untuk jangkamasa 90 hari dari tarikh akhir pengaktifan atau tambahnilai. Sebagai contoh, sekiranya pelanggan mengaktifkan tambah nilai pada tarikh akhir 31 Mei 2012, akaun prabayar TM1515 akan luput pada 31 Ogos 2012 atau apabila baki akaun adalah kosong bergantung kepada mana yang terdahulu.
Pelanggan dinasihati untuk menghabiskan baki kredit dan menyimpan e-mel dari peti e-mel akaun prabayar TM 1515 sebelum akaun tersebut luput. Pihak TM tidak akan bertanggungjawab atas baki kredit yang tidak digunakan atau kehilangan data setelah akaun luput.
Dengan penutupan perkhidmatan ini, kami menggalakkan pelanggan agar menaiktaraf pakej langganan dari jalur sempit ke pakej UniFi atau Jalur Lebar dan Telefon pasca bayar di mana pelanggan boleh menikmati:
- Modem WiFi Percuma (Pakej Jalur Lebar dan Telefon)
- Residential Gateway dan Set-Top-Box Percuma (Pakej UniFi)
- ID WiFi Percuma (akses Internet wayarles di TM WiFi seluruh negara)
- Dect Telefon Percuma
- Panggilan Percuma ke Talian Tetap seluruh Negara
- Kadar Tetap 10 sen/min dari talian mudah alih ke talian tetap bukan TM seluruh Negara
Selain itu, kami juga mencadangkan pakej –pakej internet lain seperti Kad prabayar TM WiFi dan perkhidmatan EZnet 1315 yang membolehkan pelanggan mengakses internet dari talian tetap sedia ada atau dengan menggunakan kad iTalk. Untuk melanggan pakej-pakej di atas, sila lawat TMpoint yang berdekatan atau layari http://www.tm.com.my untuk maklumat lanjut.
Untuk maklumat lanjut mengenai PENUTUPAN PERKHIDMATAN PRABAYAR TM 1515 dan pakej-pakej cadangan, sila hubungi:
| Ahmad Hanazir Abdul Halim Penolong Pengurus Besar – Consumer Internet Services, Retail Product 03- 22406436 | Norfaizah Waharuddin Pengurus VAS/Narrowband Internet Services, Retail Product 03-2240 6427 | Norakmal Abdullah Penolong Pengurus VAS/Narrowband Internet Services, Retail Product 03-2240 1143 |
Yang ikhlas,
DUTA KECIK TM,
Salam Ukhwah,
0 comments:
Post a Comment